خیر، شما میتوانید برای خرید از کشاورزی مرغوب یک کالا را به سبد خرید اضافه نموده، و مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش خود را انجام دهید. اما با عضویت در کشاورزی مرغوب می‌توانید: ۱-دفعات بعدی میتوانید بدون ثبت اطلاعات فردی ماندد آدرس و… سریع‌تر و ساده‌تر خرید کنید ۲-می توانید از سوابق خرید و فعالیت‌های خود باخبر شوید ۳-در جریان تخفیف ها و جشواره های فروش قرار خواهید گرفت ۴-از محصولات جدید، مطالب و نکات جدید و مفید در مورد کشاورزی و باغبانی و سایر اخبار جدید سایت کشاورزی مرغوب مطلع خواهید شد.

با درنظر داشتن این نکته که سایت کشاورزی مرغوب از سال ۹۳ ابتدا به صورت مشاوره و آموزش شروع و سپس برای فروش خدمت رسانی کرده است، همچنین وجود آدرس ثابت و شماره تلفن های همراه و ثابت و جذب اعتماد مشتریان عزیز در این چند سال؛ برای جلب اعتماد شما دوستان عزیز در آینده ای نزدیک امکان پرداخت در زمان تحویل را نیز برای آن دسته از عزیزانی که هنوز از ما خرید نکرده اند راه اندازی خواهد کرد.

بله، در سفارشات تلفنی پس از دریافت درخواست شما و واریز وجه به حساب(رسید واریز وجه را برای ما به تلفن ۰۹۲۱۶۸۸۲۸۵۸ ارسال کنید)، کالای شما به صورتی که شما تمایل دارید برای به آدرستان ارسال خواهد گردید.

شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌‏توانید در کشاورزی مرغوب ثبت سفارش انجام دهید. رسیدگی و پردازش سفارش‏‌هایی که در ساعت‏‌های غیرکاری از ساعت ۱۷ تا ۸ صبح روز بعد ثبت می‌‏شوند، در اولین ساعت‌‏های کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سیار سفارشات انجام خواهد گرفت.

بله؛ در بخش تکمیل اطلاعات فردی،در قسمت توضیحات می‌توانید برای خرید سازمانی یا شرکتی و دریافت فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده، توضیحات لازم را اعلام نمایید تا ما فاکتور را با محاسبه ارزش افزوده برای شما ارسال کنیم.

تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید. پس از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت نهایی، شما قادر به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن، با واحد فروش مجموعه کشاورزی مرغوب تماس بگیرید.

خیر؛ پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش، در صورت نیاز کارشناسان فروش جهت نحوه ارسال با شما تماس خواهند گرفت.

کارشناسان بخش فروش تمام تلاش خود را نموده اند تا اطلاعات مورد نیاز برای خرید هر محصول را در سایت بصورت واضح گذاشته باشند با این وجود مشتاقانه پاسخگوی سئوالات و مشاوره به شما هستیم.

کالاهایی با وضعیت “موجود” در انبار موجود و قابل سفارش هستند اما به دلیل فروش تلفنی این اتفاق امکان پذیر میباشد ولی کارشناسان ما در اولین فرصت با شما تماس خواهند گرفت و جهت تعویض و یا برگشت پول هماهنگی های لازم را بعمل خواهند آورد.

گاهی ممکن است در هنگام پرداخت شبکه بانکی قطع شود و پرداخت ناموفق انجام شود. اما در این مواقع جای نگرانی وجود ندارد. در این حالت معمولاً پول شما در حساب‏‌های میانی بانک است و خود بانک مغایرت‏‌ها را رفع کرده و مبلغ را به صورت خودکار به حساب شما برگشت می‌‏دهد. اگر تا ۷۲ ساعت پول به حسابتان برگشت نخورد، آنگاه با ما و یا با بانک عامل پرداخت اینترنتی تماس بگیرید تا مغایرت برطرف شود.

ما در سراسر ایران سفارشات شما را با پست سفارشی، اتوبوس و باربری بر اساس در خواست شما ارسال خواهیم کرد. برای اطلاعات بیشتر می‏توانید به صفحه‏ روش‌های ارسال کالا مراجعه کنید.

زمان رسیدن سفارش به دست مشتری بر اساس فاکتورهایی مانند محل و نحوه ارسال متفاوت می باشد. در شهر اصفهان بیشتر سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا پنج شنبه تا ساعت ۱۲ ثبت شوند، در همان روز امکان تحویل دارند. در مورد شهر های دیگر استان نیز برای سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴ روزهای کاری ثبت می‌شوند، امکان تحویل در روز بعد وجود دارد و در سایر شهرهای کشور بسته به مکان بین یک تا پنج روز طول خواهد کشید.

یکی از اهداف ما جهت راه اندازی سایت کشاورزی مرغوب کاهش دادن سفرهای درون شهری غیر ضروری بوده است، در نتیجه ترجیجا خرید غیر حضوری برای ما مقبول تر است اما در صورت هماهنگی قبلی و ارسال کالا از انبار به دفتر، امکان خرید حضوری در مجموعه نیز فراهم می باشد.

با بخش فروش تماس بگیرید و مشکل را مطرح نمایید تا در اسرع وقت رفع گردد.

با ما تماس بگیرید و مشکل را اعلام فرمایید و یا تصویری از ایراد محصول را بر روی تلگرام (info_ma1@)و یا واتس اپ مجموعه کشاورزی مرغوب(۰۹۲۱۶۸۸۲۸۵۸) ارسال بفرمایید تا ما در اسرع وقت پیگیری نماییم.

خیر، ما براساس خرید، قیمت گذاری میکنیم و ممکن هست در دو خرید یک محصول، شما با دو قیمت متفاوت روبرو شوید و همچنین در اواخر فصل با کاهش قیمت ها مواجه شوید.

بله قطعا شما می‏‌توانید با خریدهای بالا و کارتنی از تخفیفات ویژه مجموعه کشاورزی مرغوب بهره‌مند شوید.

سیاست قیمت‏ گذاری در سایت مجموعه کشاورزی مرغوب مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. به طور کلی قیمت‏‌ها در کشاورزی مرغوب کاملا مناسب و رقابتی بوده و خرید از سایت برای مشتریان به صرفه است. قیمت‌‏های ارائه شده برای کالاها در کشاورزی مرغوب قیمت‌‏های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا نماینده رسمی توزیع آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و قیمت سایر کالاها بر اساس مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین می‏‌شوند. سیاست قیمت‌ گذاری در کشاورزی مرغوب منصفانه است و برای هر مشتری در هر گوشه‏‌ای از کشور قیمت‏‌ها یکسان و شفاف هستند. همچنین قیمت محصولات تمام شده می باشد و مشتری هیچ مبلغ جداگانه‏‌ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند.

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “تاریخچه خرید” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

بله؛ با توجه به قبول سیاست ها و شرایط مجموعه کشاوزی مرغوب امکان واگذاری عاملیت فروش و یا نمایندگی وجود دارد.